Einkaufsbedingungen

1 Über Lammskinnsgalleriet
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Helsingborg. Die Postanschrift lautet: Murmästaregatan 11 a, 25454 Helsingborg.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@lammskinnsgalleriet.se mit Ihrer Anfrage und Ihren Kontaktdaten – wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

2 Bestellung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält alle Details zu den Produkten, Preisen sowie Rechnungs- und Lieferadressen.
Sollte die Bestellbestätigung fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@lammskinnsgalleriet.se.

3 Lieferung
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
Hinweis: Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden frühestens am folgenden Montag versendet.
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne vorherige Mitteilung unsererseits), kontaktieren Sie uns bitte unter info@lammskinnsgalleriet.se.

4 Preise
Alle Preise im Shop sind in SEK angegeben und enthalten 25 % MwSt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund von Änderungen bei Lieferanten, Druckfehlern oder fehlerhaften Angaben anzupassen.

5 Widerrufsrecht
Beim Kauf von Waren über unsere Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Erhalts der Ware.

5.1 Ausübung des Widerrufsrechts:
Sie müssen uns über Ihren Wunsch zum Widerruf informieren. Die Mitteilung ist an info@lammskinnsgalleriet.se zu senden und sollte folgende Angaben enthalten: Name, Adresse, E-Mail, Bestellnummer und die betreffenden Artikel.
Die Rücksendung muss umgehend und spätestens 14 Tage nach Mitteilung erfolgen.
Sie tragen die Kosten für den Rückversand sowie das Risiko für Transport und Zustand der Produkte. Die Artikel müssen gut verpackt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wir behalten uns vor, bei Gebrauchsspuren oder Beschädigungen einen angemessenen Betrag vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.

5.2 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• Versiegelte Waren aus hygienischen Gründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde

• Versiegelte Audio- oder Videoaufnahmen, wenn die Versiegelung entfernt wurde

• Maßgefertigte Produkte oder solche mit persönlichem Charakter

• Dienstleistungen, mit deren Ausführung Sie ausdrücklich zugestimmt haben und die vollständig erbracht wurden

• Schnell verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel)

• Einzelne Ausgaben von Zeitungen oder Zeitschriften

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Verbraucherzentrale (Link nicht angegeben).

6 Reklamationen und Gewährleistung
Alle Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollte ein Produkt dennoch beschädigt oder fehlerhaft ankommen, übernehmen wir gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht die Mängelbehebung.
Bitte kontaktieren Sie uns stets vor einer Rücksendung defekter Ware.
Die Reklamation sollte unmittelbar nach Feststellung des Mangels erfolgen.

6.1 Reklamationsverfahren:
Fehlerhafte oder defekte Produkte melden Sie bitte an info@lammskinnsgalleriet.se mit folgenden Angaben: Name, Adresse, E-Mail, Bestellnummer und Beschreibung des Mangels.
Sollte das Problem nicht behoben oder kein gleichwertiges Produkt geliefert werden können, erstatten wir den Kaufpreis zurück. Die Rücksendekosten übernehmen wir bei genehmigten Reklamationen.
Wir behalten uns das Recht vor, Reklamationen abzulehnen, wenn kein Fehler im Sinne des Verbraucherschutzrechts vorliegt.
Im Streitfall folgen wir den Richtlinien der schwedischen Verbraucherschlichtungsstelle ARN (www.arn.se).

7 Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen.
Für Verzögerungen oder Fehler, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen (z. B. Streiks, Feuer, Krieg, behördliche Anordnungen, Lieferengpässe), übernehmen wir keine Verantwortung.
Ebenso haften wir nicht für Änderungen an Produkten oder Produkteigenschaften durch Dritte (z. B. Lieferanten).

8 Produktinformationen
Wir behalten uns Druckfehler und Produktverfügbarkeiten vor.
Die Produktbilder können vom tatsächlichen Aussehen abweichen (z. B. Farbunterschiede durch Bildschirmdarstellung). Wir bemühen uns stets um eine möglichst realitätsnahe Darstellung.

9 Informationen zu Cookies
Laut dem Gesetz über elektronische Kommunikation müssen Website-Besucher darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Funktionen auf der Website ermöglichen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt. Weitere Informationen erhalten Sie bei der schwedischen Post- und Telekombehörde.

10 Personenbezogene Daten
Durch den Einkauf bei Lammskinnsgalleriet akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Bestellung abzuwickeln, und geben diese niemals ohne rechtliche Grundlage weiter.

Lammskinnsgalleriet ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten.

10.1 Was sind personenbezogene Daten?
Alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine natürliche Person beziehen lassen.

10.2 Welche Daten speichern wir?
Zur Bestellabwicklung speichern wir: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Bestellverlauf.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige rechtliche Grundlage erforderlich ist.

10.3 Rechtsgrundlage:
Ihre Daten werden zur Vertragserfüllung verwendet.
Marketingmaßnahmen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung.

10.4 Weitergabe von Daten:
10.4.1 Zahlungsanbieter:
Zur Zahlungsabwicklung geben wir Daten an unsere Zahlungsanbieter weiter (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Personennummer).
Zahlungsanbieter: Klarna, Swish, PayPal.

10.4.2 Versanddienstleister:
Für die Lieferung übermitteln wir Name, Adresse sowie ggf. E-Mail und Telefonnummer an den Versanddienstleister.
Versandpartner: Postnord.

10.4.3 Newsletter:
Bei Anmeldung zum Newsletter geben wir Name und E-Mail-Adresse an unseren Anbieter für Newsletterversand weiter.
(Dienstleister nicht spezifiziert.)

10.5 Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anzufordern.

10.6 Recht auf Berichtigung:
Sie können fehlerhafte oder unvollständige Daten jederzeit korrigieren lassen.

10.7 Recht auf Löschung:
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltung).

10.8 Datenschutzbeauftragter:
Lammskinnsgalleriet ist für die Einhaltung der DSGVO verantwortlich.

10.9 Datensicherheit:
Wir nutzen gängige Sicherheitsstandards wie SSL/TLS und Hashing-Algorithmen.
Unsere Plattform basiert auf Quickbutik, betrieben von Quickbutik AB, Helsingborg.

11 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Mit dem Besuch der Website oder einer Bestellung akzeptieren Sie die aktuellen Bedingungen.

12 Streitbeilegung und anwendbares Recht
Kommt es zu keiner Einigung mit unserem Kundenservice, können Sie sich an die Schwedische Schlichtungsstelle ARN (www.arn.se) wenden.
Kunden aus anderen EU-Ländern können Beschwerden über die Plattform der EU-Kommission einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir halten uns an Entscheidungen von ARN oder vergleichbaren Stellen.
Streitigkeiten unterliegen schwedischem Recht.